Клиентски център

Станете част от нашата лоялна програма

Регистрирайте се безплатно и започнете да събирате нощувки, които ви носят отстъпки при следващите ви престои при нас. Колкото повече ни гостувате, толкова повече печелите. По-долу ще намерите условията на програмата.


Валидност и условия

Реализираните нощувки се отчитат за период от една календарна година.

Зачитат се само резервации, направени директно към хотела, онлайн или по имейл. Резервации през посредници (туроператори, онлайн платформи и др.) не се включват.

Отстъпките по програмата не се комбинират с други отстъпки или промоционални цени.

При резервация, моля, уведомете ни, че имате натрупани нощувки по бонусната програма, за да приложим полагащата ви се отстъпка.

Отстъпките не важат за ексклузивните програми Лъки Банско Фит и Лъки Кидс Камп, които имат собствена политика на отстъпки.

Нямаш профил?
Промени резервацията си
С имейла и кода (PIN) от твоето потвърждение
Плащане
Промяна на данни на госта

С имейл адреса и кода (PIN) от писмото за потвърждение можеш бързо и лесно да достъпиш и промениш резервацията си.

Лоялна програма

При минимум 10 нощувки в последната година
При минимум 10 нощувки в последната година



🎁 1 класически масаж



🎁 Ранно настаняване и късно напускане (до 15:00 ч.), в зависимост от наличността извън зимния сезон

При минимум 20 нощувки в последната година
При минимум 20 нощувки в последната година

🎁Безплатно настаняване в по-висок клас стая, при възможност в периода на резервация

🎁1 безплатен класически масаж

🎁Еднократно ползване на солна стая, 1 процедура пресотерапия или 1 процедура криосауна – по избор

При минимум 30 нощувки в последната година
При минимум 30 нощувки в последната година

🎁Безплатно настаняване в по-висок клас стая, при възможност в периода на резервация


🎁2 класически масажа.

Класическият масаж може да се замени със солна стая, по 1 процедура пресотерапия, криосауна, водно легло Аемотио или ползване на хидромасажна вана.


🎁ВИП зареждане в избрания тип стая

1 бут. вино, фруктиера с плодове, зареждане с козметика на Molton Brown, избор на възглавница от Меню възглавници